Como excluir sua conta e seus dados

Você pode apagar sua conta do Carroagem e todos os dados ligados a ela, de forma definitiva.

Pelo aplicativo (recomendado)

1. Entre no Carroagem e toque no ícone de pessoa no topo (ou abra Minha conta).
2. Toque em Excluir minha conta.
3. Digite seu e-mail e sua senha para confirmar.

O que é apagado

• Sua conta e seu login.
• Carros, abastecimentos, recargas, serviços, despesas, seguros, lembretes, avarias, calibragens e simulações de viagem.
• Contatos do SOS.
• Fotos, comprovantes e todos os arquivos anexados.

A exclusão é imediata e irreversível. Cópias de segurança cifradas podem conter os dados até serem substituídas pela rotação, em prazo curto (normalmente algumas semanas); elas não são usadas para recriar a conta.

Sem acesso ao aplicativo

Se você não consegue entrar, escreva para adolfonovais@gmail.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta Carroagem”. Confirmamos a identidade e apagamos os dados em até 15 dias.

Excluir só um carro

Em Meus carros, abra o carro e use “Excluir definitivamente”. Isso não afeta a conta nem os outros carros.

Mais detalhes na Política de Privacidade.